Perché i gioielli Lebole Maison non vengono spediti automaticamente con la scatola?
Abbiamo scelto di non includere automaticamente la confezione regalo in ogni ordine, per ridurre gli sprechi e utilizzare le risorse in modo più consapevole. I nostri bijoux vengono spediti in una bustina di plastica riciclata, pensata per proteggerli e conservarli nel tempo.
Se desideri ricevere il tuo gioiello in una confezione regalo, puoi aggiungerla al carrello con un piccolo contributo simbolico.
Una scelta semplice che ci permette di evitare confezioni non necessarie, ridurre il consumo di materiali e limitare l'impatto ambientale legato alla loro produzione e smaltimento.
Ogni confezione risparmiata è un piccolo passo verso un modo di produrre e consumare più consapevole.
Spedizioni e tempi di consegna
Quali sono i tempi di spedizione dei gioielli Lebole Maison?
I gioielli Lebole Maison vengono spediti in 3–5 giorni lavorativi a partire dalla messa in produzione dell'ordine.
Ogni gioiello viene infatti montato e confezionato appositamente per te, in corrispondenza dell'arrivo dell'ordine. Questo ci permette di dedicare a ogni creazione il tempo necessario e di preservare la cura e l'attenzione che contraddistinguono la nostra produzione artigianale.
I tempi indicati si riferiscono alla preparazione e alla spedizione dell'ordine. Eventuali tempi di consegna successivi dipendono dal corriere e dalla destinazione.
Cura e conservazione dei gioielli
Come posso conservare e prendermi cura dei miei gioielli Lebole Maison nel tempo?
I gioielli Lebole Maison sono creazioni artigianali che uniscono tessuti, sete e componenti in ottone. La loro particolarità richiede qualche attenzione in più, proprio per preservarne nel tempo la bellezza e l'unicità.
Ti consigliamo di:
evitare il contatto diretto con profumi, creme, oli e altri prodotti cosmetici;
indossare il gioiello dopo aver applicato profumi e creme, lasciando che si siano completamente assorbiti;
evitare il contatto con acqua, sudore e umidità prolungata;
riporlo nella sua bustina, in un luogo asciutto e al riparo dalla luce diretta;
maneggiarlo con cura, evitando di tirare o sottoporre il tessuto a sfregamenti.
Una corretta conservazione aiuta a mantenere nel tempo la qualità dei materiali e la bellezza della lavorazione artigianale.
I gioielli Lebole Maison sono leggeri anche se hanno grandi dimensioni?
Sì, i gioielli Lebole Maison sono sorprendentemente leggeri, anche quando hanno dimensioni importanti.
La leggerezza è una delle caratteristiche che contraddistinguono le nostre creazioni. Grazie alla scelta dei materiali e alla lavorazione artigianale, riusciamo a realizzare gioielli dal forte impatto visivo, pensati per valorizzare il volto e completare il look senza appesantire chi li indossa.
Grandi dimensioni, grande presenza, ma una leggerezza che si fa sentire.
Sostituzione del tessuto e riparazione
È possibile sostituire il tessuto di un gioiello Lebole Maison se, nel tempo, si è usurato?
Sì, offriamo un servizio di sostituzione del tessuto e di ripristino del gioiello, pensato per permetterti di continuare a indossare nel tempo una creazione a cui sei affezionata.
Poiché ogni gioiello Lebole Maison è unico e realizzato con tessuti antichi, il servizio viene valutato caso per caso, attraverso un preventivo personalizzato. In base alla disponibilità e alle caratteristiche del gioiello acquistato, ti proporremo sete simili a quelle originali, così da rispettarne il più possibile l'identità.
Una volta scelto il tessuto, potrai inviarci il gioiello presso la nostra azienda. Dopo averlo ricevuto, procederemo con un controllo delle condizioni e con gli interventi necessari, che possono comprendere:
sostituzione del tessuto o della seta;
pulizia delle parti in ottone;
sostituzione delle pietre, qualora risultassero usurate o danneggiate.
Il costo del servizio varia in base alla particolarità del caso ed è comprensivo della sostituzione e della successiva rispedizione del gioiello al cliente. La prima spedizione, dal cliente all'azienda, è invece sempre a carico del cliente.
Materiali e caratteristiche
I gioielli Lebole Maison sono anallergici?
Sì, i gioielli Lebole Maison sono anallergici. Le nostre creazioni sono realizzate con materiali selezionati e componenti in ottone o alluminio, lavorati con cura presso la nostra azienda di Arezzo.
La scelta dei materiali e l'attenzione alla lavorazione ci permettono di offrire gioielli pensati per essere indossati con comfort e piacere, anche da chi ha una pelle particolarmente sensibile.
Ogni creazione nasce dall'incontro tra antiche sete giapponesi, componenti italiani e lavorazione artigianale, per un gioiello che unisce ricerca dei materiali, qualità e unicità.
I gioielli Lebole Maison sono Made in Italy?
Sì, i gioielli Lebole Maison sono Made in Italy.
Le nostre creazioni nascono dall'incontro tra antiche sete giapponesi e componenti realizzati in Italia. Tutti i componenti vengono lavorati e assemblati presso la nostra azienda, ad Arezzo, dove ogni gioiello prende forma attraverso un'attenta lavorazione artigianale.
Un incontro tra materiali ricercati, tradizione e manualità italiana.
Acquisti online e negozi fisici
Posso acquistare un gioiello online e restituirlo in un negozio fisico?
No, gli ordini effettuati online non possono essere restituiti presso i nostri negozi fisici.
Per conoscere le modalità di reso degli acquisti effettuati sul sito, ti invitiamo a consultare la sezione dedicata alle politiche di reso.
Posso utilizzare un coupon o una gift card acquistati online in un negozio fisico?
No, coupon e gift card acquistati online possono essere utilizzati esclusivamente sul nostro sito.
Posso trovare in negozio i prodotti della collezione Outlet?
No, i prodotti della collezione Outlet sono disponibili esclusivamente online e non sono presenti nei nostri negozi fisici.
